A differenza dei biglietti aerei per voli di linea, quelli low cost non sono di tipo cartaceo ma consistono in un codice di prenotazione inviato tramite e-mail; altro non è che un altra fonte di risparmio; il costo della carta e della stampa viene totalmente abbattuto, e non solo; si risparmia anche sul materiale utile all’archiviazione, alle sedi continua
Da: HELP CONSUMATORI 15/01/2009 - 15:41 TUTELA CONSUMATORI. UNC: "Basta con il call center a pagamento di Trenitalia" Basta con il call center di Trenitalia a pagamento. È quanto chiede l'Unione Nazionale Consumatori che contesta i costi sostenuti da chi vuole contattare il call center. continua
Il caso di cui voglia parlare stamani è ben specifico e si riferisce a tutti coloro che per vari motivi ( sim scaduta, telefono rubato, segnale assente ) si sono trovati a pagare la chiamata al Call Center del proprio gestore perchè lo facevano usando un operatore diverso. continua
“Non parlate mai di noi ? Non vi interessa la nostra vita e i nostri sogni?Nessuno ci conosce. Noi ex ragazze del Duemila , noi del defunto call center di Alitalia di Roma, ora Cai, vogliamo uscire allo scoperto per denunciare che cosa stiamo passando , sì perché esistiamo anche noi . continua
Berlusconi 'delocalizza' i ministeri, ma dimentica i call center www.ilfattoquotidiano.it Il sogno di un contratto a tempo indeterminato che si realizza, ma ora lo spettro del ritorno al precariato a 3 euro l'ora. continua
L’articolo è sicuramente interessante, tuttavia si basa sul fatto che la legislazione italiana protegga l’utente, cosa questa che succede (in parte) solo sulla carta. Firmare il trattamento dei dati, poi, non è una consuedutine, ma un obbligo. continua
le associazioni: non hanno avvisato. continua
Secondo le associazioni dei consumatori è esattamente così : l’ex compagnia di bandiera italiana, salvata dai francesi grazia ad una cordata di volenterosi che però nel 2013 - alla scadenza degli accordi - potrebbe in ogni caso vendere ad AirFrance , sarebbe in procinto di cambiare il numero del call center, aumentando i costi per i viaggia continua
Secondo le associazioni dei consumatori è esattamente così: l’ex compagnia di bandiera italiana, salvata dai francesi grazia ad una cordata di volenterosi che però nel 2013 – alla scadenza degli accordi – potrebbe in ogni caso vendere ad AirFrance, sarebbe in procinto di cambiare il numero del call center, aumentando i costi per i viaggiato continua
Da oggi Alitalia sostituisce il vecchio numero di call center con uno nuovo, a tariffa maggiorata . Le associazioni dei consumatori sono già attive per la protesta, poiché sei euro di sovrapprezzo per acquistare un biglietto al telefono sembrava essere già abbastanza. continua