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    SLA – Service Level Agreement

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    Service level agreement

    Notizia del 23 febbraio 2010 da PREVENTIVI ASSICURAZIONE RC AUTO PRESTITI E MUTUI

    I Service Level Agreement (SLA) sono strumenti contrattuali attraverso i quali si definiscono le metriche di servizio che devono essere rispettate da un fornitore di servizi. continua

    Strumenti per monitorare la rete: Service level agreement

    Notizia del 06 gennaio 2011 da mondotechblog

    I Service Level Agreement (in italiano: Accordo sul livello del servizio) in sigla SLA sono strumenti contrattuali attraverso i quali si definiscono le metriche di servizio che devono essere rispettate da un fornitore di servizi. continua

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