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Notizia del 20 maggio 2011 da Tecnolandia
Ci piace pensare che i servizi clienti siano lì per… servire i clienti, cioè noi. Giusto? Non proprio. Dopo un’insolita diffusione di Mac Defender , il malware per OS X, Apple sta dicendo ai suoi clienti che ci devono pensare da soli . continua
Notizia del 20 maggio 2011 da Gizmodo Italia
Ci piace pensare che i servizi clienti siano lì per… servire i clienti, cioè noi. Giusto? Non proprio. Dopo un’insolita diffusione di Mac Defender, il malware per OS X, Apple sta dicendo ai suoi clienti che ci devono pensare da soli. L’ordine, arrivato con un memo interno direttamente ai responsabili del customer care, stabilisce che continua
Notizia del 20 maggio 2011 da AllPhoneWorld
Ci piace pensare che i servizi clienti siano lì per… servire i clienti, cioè noi. Giusto? Non proprio. Dopo un’insolita diffusione di Mac Defender , il malware per OS X, Apple sta dicendo ai suoi clienti che ci devono pensare da soli . continua
Notizia del 26 gennaio 2011 da Tech Fanpage | Il magazine dedicato alle notizie d
Customer care significa essere a disposizione del cliente in ogni momento: dall’assistenza pre e post-vendita all’indicazione su aspetti pratici di utilizzo del servizio. Il customer care, insomma, è tutto ciò che serve ad agevolare il cliente prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto o la semplice fruizione di un sito o servizio. continua
Notizia del 21 luglio 2010 da Soragni.it
Il Customer Care è per le aziende, un ufficio composto da una o più persone che offre assistenza ai clienti, con l’obiettivo di risolvere problemi e dare supporto continuativo a quei clienti che, in base ai prodotti acquistati, necessitano di un contatto con l’azienda. L’idea di Customer Care è spesso legato al concetto di un ufficio continua
Notizia del 13 maggio 2009 da mela
Apple ha reso disponibile 3 nuovi spot della celebre campagna “Get a Mac” . Il primo di questi, “Pc choice Chat” , mostra il pc-guy nei panni di una dj che conduce un programma radiofonico per aiutare gli ascoltatori nella scelta di un pc appropriato, ma le richieste di questi non vengono propriamente esaudite. continua
Notizia del 04 maggio 2011 da AppleApps.it
Secondo il customer care di AT&T, Apple ha ufficialmente dichiarato che non ci sarà un nuovo iPhone a Giugno. continua
