A Messina verra' istituito un call center che fornira' consigli medici e risolvera' i dubbi sul virus influenzale A/H1N1. continua
In merito ai call center della sanità lombarda, è intervenuto il capogruppo regionale della Lega Nord, Stefano Galli. ”Sono assolutamente contrario – afferma Galli – al trasferimento di tutta l’attività dei call center di prenotazione sanitaria al di fuori dei confini regionali. continua
MILANO - In merito ai call center della sanità lombarda, è intervenuto il capogruppo regionale della Lega Nord, Stefano Galli. "Sono assolutamente contrario – afferma Galli – al trasferimento di tutta l'attività dei call center di prenotazione sanitaria al di fuori dei confini regionali. continua
Una nuova gerarchia nel mercato dell’outsourcing. Delhi esternalizza a Manila Dopo l’ outsourcing , l’outsourcing dell’outsourcing. Nei processi di esternalizzazione su scala globale, l’ India ha infatti un nuovo agguerrito concorrente: le Filippine . continua
Lo confesso: litigare con le “signorine” (in realtà ci sono anche tanti signorini) dei call center è uno sport praticato da molti, compreso da chi scrive. Non è facile lavorare in un call center ; ancor meno è lavorare bene in un call center. continua
Qualche sera fa su FriendFeed si è sviluppata un’interessante discussione intorno ai call center degli operatori telefonici ed a come vengano lavorate le richieste di assistenza tecnica relative ai malfunzionamenti delle connessioni ADSL. continua
Qualsiasi interruzione del proprio lavoro ha dei costi. Controllare la posta, rispondere al telefono, rispondere al collega. Quando sono voluti e necessari, anche per prendere una pausa, è un conto. continua
Sto per raccontarvi la mia triste esperienza con l’offerta di TIM che ho menzionato e le conclusioni che ne sono discese. continua
E’ uscito nelle sale lo scorso 17 aprile, ma è sicuramente un film che vivrà a lungo grazie al passaparola che si crea spesso in occasioni come queste. continua
Vi avevamo invitati proprio ieri, in occasione dell’ ennesimo sciopero , a consultare il contact center di Met.Ro. per maggiori informazioni. Ironia della sorte, non è più attivo. “Per motivi tecnici, fino a nuovo avviso”, dice la nota della Società. Come ottenere le informazioni utili allora? Chiamando il call center dell’Atac. continua