MILANO - In merito ai call center della sanità lombarda, è intervenuto il capogruppo regionale della Lega Nord, Stefano Galli. "Sono assolutamente contrario – afferma Galli – al trasferimento di tutta l'attività dei call center di prenotazione sanitaria al di fuori dei confini regionali. continua
In merito ai call center della sanità lombarda, è intervenuto il capogruppo regionale della Lega Nord, Stefano Galli. ”Sono assolutamente contrario – afferma Galli – al trasferimento di tutta l’attività dei call center di prenotazione sanitaria al di fuori dei confini regionali. continua
Una nuova gerarchia nel mercato dell’outsourcing. Delhi esternalizza a Manila Dopo l’ outsourcing , l’outsourcing dell’outsourcing. Nei processi di esternalizzazione su scala globale, l’ India ha infatti un nuovo agguerrito concorrente: le Filippine . continua
Lo confesso: litigare con le “signorine” (in realtà ci sono anche tanti signorini) dei call center è uno sport praticato da molti, compreso da chi scrive. Non è facile lavorare in un call center ; ancor meno è lavorare bene in un call center. continua
Qualsiasi interruzione del proprio lavoro ha dei costi. Controllare la posta, rispondere al telefono, rispondere al collega. Quando sono voluti e necessari, anche per prendere una pausa, è un conto. continua
[ PART 1 ; PART 2] Lunedi 20, Operatore 5. Il suo reclamo è stato respinto perché l’offerta Maxxi Alice 150 se alla data di scadenza (17 ottobre) non trova credito non si rinnova, ecco perché le sono stati scalati i 30 Euro a consumo. continua
Per merito della rivoluzione telematica le code in via Larga sono diminuite del 40%. E’ il risultato esposto oggi dal sindaco di Milano Letizia Moratti presente alla conferenza di inaugurazione del salone europeo della comunicazione pubblica aperto da oggi alla fiera di Milano Rho. continua
Vi avevamo invitati proprio ieri, in occasione dell’ ennesimo sciopero , a consultare il contact center di Met.Ro. per maggiori informazioni. Ironia della sorte, non è più attivo. “Per motivi tecnici, fino a nuovo avviso”, dice la nota della Società. Come ottenere le informazioni utili allora? Chiamando il call center dell’Atac. continua
Il mondo del lavoro è raccontato da Federico Rizzo nel film Fuga dal Call Center , interpretato da Angelo Pisani, Isabella Tabarini, Natalino Balasso, Paolo Pierobon, Debora Villa, Natalino Balasso, Matteo Gianoli, Diego Pagotto. Gianfranco (Angelo Pisani) è laureato in vulcanologia e sta cercando lavoro. continua
3 Italia, ha deciso di aprire un nuovo Call Center a l’Aquila, entro la fine di questo 2009. Questo nuovo centro avrà ben 250 postazioni, e porterà lavoro per più di 200 persone, tra operatori di Call Center e personale di staff. Inoltre, 3 Italia affiderà al Call Center de L’Aquila, anche la gestione dei clienti consumer e continua